L'avantage du Check-In Physique par votre conciergerie

websitebuilder • 5 mai 2024

Dans l'univers de la location saisonnière, l'accueil des voyageurs est un moment clé qui pose les bases d'un séjour réussi. Ma Conciergerie Bretonne privilégie un accueil personnalisé grâce à un check-in physique réalisé par un City Manager. Cette approche, comparée à l'utilisation impersonnelle d'une boîte à clés, offre de multiples avantages tant pour le propriétaire que pour les locataires.

Présentation Personnalisée du Logement


Lors de l'arrivée des voyageurs, le City Manager de Ma Conciergerie Bretonne prend le temps de faire une visite guidée du logement. Cette démarche permet non seulement de montrer toutes les fonctionnalités de la propriété mais aussi de partager les petites astuces qui rendront le séjour des voyageurs plus agréable. Contrairement à un check-in automatisé via une boîte à clés, cette interaction offre une touche personnelle qui est souvent très appréciée et peut même devenir un point fort dans les commentaires laissés par les hôtes.


Remise des Clés en Main Propre


La remise des clés en main propre par un City Manager assure non seulement que les voyageurs entrent facilement dans les lieux, mais donne aussi l'occasion d’établir un contact direct et chaleureux dès le premier instant. Cette rencontre initiale est cruciale pour instaurer une relation de confiance et pour montrer aux locataires que leur confort et leur bien-être sont pris au sérieux.


Explications Détailées des Équipements


Durant le check-in, le City Manager explique en détail comment fonctionnent les différents équipements du logement, de la connexion Wi-Fi aux appareils électroménagers. Cette information de première main résout immédiatement les petites incertitudes que les locataires pourraient avoir et réduit le risque de malentendus ou de problèmes durant leur séjour.


Inconvénients du Check-In par Boîte à Clés


À l'opposé, le check-in via une boîte à clés, bien que pratique, est souvent perçu comme froid et impersonnel. Cette méthode peut poser des problèmes notamment si les voyageurs rencontrent des difficultés à accéder au logement ou à utiliser certains équipements. De plus, cela peut donner le sentiment d'un accueil moins préparé et moins investi, ce qui peut influencer négativement l'expérience globale du séjour.


Conclusion


En somme, opter pour un check-in physique avec un City Manager de Ma Conciergerie Bretonne transforme une simple transaction en une expérience accueillante et rassurante pour les voyageurs. Ce service personnalisé met en valeur le logement, facilite la communication et assure que les premières impressions des voyageurs sont positives. En contrastant avec la froideur d'une boîte à clés, cette méthode renforce la satisfaction client et contribue à une meilleure évaluation de votre location saisonnière. Pour ceux qui cherchent à optimiser leurs revenus locatifs tout en offrant une expérience mémorable, le check-in personnalisé est un choix judicieux.

29 octobre 2025
Ces derniers mois, plusieurs journaux ont publié des articles alarmants sur des voyageurs qui réserveraient un logement sur Airbnb pendant 48 heures pour ensuite refuser de partir et tenter de se maintenir dans les lieux. Ces histoires, largement relayées sur les réseaux, ont naturellement inquiété de nombreux propriétaires. Chez Ma Conciergerie Bretonne, nous recevons souvent cette question : “Et si un voyageur ne partait plus ?” Rassurez-vous : ces cas restent extrêmement rares, très médiatisés, mais totalement marginaux. Dans la réalité, le cadre légal et nos procédures professionnelles rendent ce scénario pratiquement impossible. 1. Le squat concerne les logements vides, pas les locations actives Un squat au sens juridique ne peut exister que dans un logement inoccupé depuis plus de 48 heures. Or, dans une location saisonnière, votre bien n’est jamais considéré comme vacant : il est loué, nettoyé et supervisé entre chaque séjour. Les squatteurs recherchent des biens sans surveillance, sans passage régulier et souvent isolés. Chez nous, les logements sont actifs, visités plusieurs fois par semaine, et notre équipe locale veille à ce que chaque entrée et sortie soit contrôlée. 2. Les cas évoqués dans les médias : des exceptions très encadrées Certains articles ont mentionné des voyageurs mal intentionnés tentant de détourner le système. Mais il faut distinguer deux situations : D’un côté, les véritables squatteurs, qui s’introduisent sans contrat. De l’autre, les litiges locatifs isolés, souvent réglés rapidement par la plateforme. Airbnb et les autres plateformes disposent de services juridiques spécialisés. Dès qu’un voyageur dépasse son séjour sans autorisation, un dossier est immédiatement ouvert, et les forces de l’ordre peuvent intervenir car le contrat de location courte durée fait foi. En pratique, aucun “squatteur Airbnb” n’est protégé par la loi, contrairement aux occupants illégaux d’un logement vide. 3. Une conciergerie, c’est une surveillance constante Chez Ma Conciergerie Bretonne, chaque séjour est suivi de près : Vérification d’identité et des profils voyageurs avant l’arrivée Accueil et départ contrôlés Passage systématique pour le ménage, le linge et l’état du logement Suivi via boîtes à clés sécurisées et codes temporaires Nos équipes, implantées localement à Saint-Malo, Dinan, Dinard, Cancale, Pleurtuit et Ploubalay, sont en mesure d’intervenir dans la journée en cas d’incident. Cette réactivité locale fait toute la différence. 4. Des contrats et assurances qui vous protègent Nos contrats encadrent chaque location. Vous êtes couvert : Par l’assurance de la plateforme (Airbnb AirCover) Et par notre propre assurance profe ssionnelle, pour toute dégradation, non-départ ou litige. En cas de problème, nous agissons immédiatement : déclaration à la plateforme, intervention sur place, et démarches légales si nécessaire. Votre bien reste protégé, en toutes circonstances. 5. Louer son logement peut (et doit) rester serein Il est normal d’avoir des craintes en lisant certains titres de presse. Mais il faut remettre les choses en perspective : ces incidents représentent moins de 0,001 % des séjours réalisés sur Airbnb chaque année. En confiant votre bien à Ma Conciergerie Bretonne, vous bénéficiez : D’une présence locale et humaine D’un suivi complet de chaque réservation Et d’une tranquillité d’esprit totale Nous faisons vivre votre logement, le valorisons et le sécurisons, vous n’avez qu’à profiter de vos revenus locatifs. En résumé Le risque de squat n’existe pas pour un logement géré en location courte durée avec des professionnels. Les cas médiatisés sont isolés et rapidement réglés. Avec Ma Conciergerie Bretonne, votre bien est surveillé, encadré et protégé toute l’année.
par websitebuilder 5 mai 2024
La location saisonnière, qui implique de louer un logement pour des périodes courtes, de quelques jours à quelques semaines, gagne en popularité parmi les propriétaires. Quels sont les avantages de cette forme de location par rapport à la location longue durée ? Voici quelques arguments clés :
par websitebuilder 5 mai 2024
Louer un bien immobilier sur des plateformes telles qu'Airbnb est devenu une pratique à la fois populaire et rentable. Cependant, cela nécessite aussi un investissement conséquent en termes de temps et d'efforts pour répondre aux attentes des locataires et maximiser vos revenus. Dans ce cadre, faire appel à une conciergerie immobilière peut s'avérer être une excellente stratégie pour une gestion optimale de votre propriété à Lille. Dans cet article, nous aborderons les nombreux bénéfices associés à l'utilisation des services d'une conciergerie immobilière pour administrer votre logement.